Un IT SHOP activ

PCACTIV a aparut pe piata din Baia Mare in 2004, ca o firma care comercializeaza produse IT. Infiintata la initiativa lui Daniel Ovidenie, cu sprijinul Biancai Ovidenie, PCACTIV a pornit intr-un spatiu modest, dar, in timp, datorita calitatii serviciilor si atentiei cu care au fost tratati clientii s-a impus o crestere sistematica, care a dus la deschiderea unui nou sediu si depozit pe Strada 9 Mai. Odata cu deschiderea noului punct de lucru, crescand si cererea din partea pietei, firma a cunoscut o dezvoltare destul de rapida, marcata in special de largirea ariei de servicii prestate si de diversificarea in ritm alert a gamei de produse comercializate. Astfel, PCACTIV a ajuns sa puna in vanzare nu numai sisteme, componente PC, periferice si accesorii, ci si sa formeze un puternic centru de distributie de medii de stocare specifice IT si video, un centru de servicii refill pentru o vasta gama de imprimante, service IT, papetarie si birotica, PC modding si altele, ingloband o oferta atat de variata, incat succesul nu a intarziat sa apara. La inceputul lunii februarie, PCACTIV a deschis si noul sau IT SHOP pe Bd. Traian, ca o urmare fireasca a cresterii inregistrate in ultimul an. Acest magazin a fost gandit ca o oferta deschisa clientelei. Prin asezarea sa in mijlocul unui vad comercial aproape exclusiv pe profil IT, shop-ul PCACTIV este o alternativa oferita clientilor prin forma de prezentare a produselor, prin oferta larga de produse si, nu in ultimul rand, prin calitatea serviciilor oferite de consultantii firmei. In ce priveste politica firmei vis-a-vis de concurenta din zona, PCACTIV considera ca nu exista o concurenta propriu-zisa si ca oferta sa, alaturi de a colegilor de breasla, este in folosul clientelei si va duce la o mai buna satisfacere a pietei atat din punct de vedere cantitativ, cat si calitativ. Oferta fiind generoasa, publicul va avea ocazia sa aleaga, castigand cele mai bune servicii. PCACTIV crede in politica sa de integritate in relatia sa cu clientii si spera la o buna colaborare atat cu cumparatorii, cat si cu firmele de pe piata, mai ales ca, cu multe dintre acestea are relatii de colaborare fructuoase de mai mult timp. In ce priveste raportul calitate/pret, s-a impus un mod de lucru in vanzari bazat pe un rulaj rapid al marfii cu adaosuri comerciale mici, cu sisteme de acordare a unor discount-uri clientilor stabili ai firmei si cu prestarea unor servicii preferentiale clientilor de top. Aceasta a dus in scurt timp la cresterea clara a calitatii produselor vandute si la formarea unei clientele mai multumite de produsele achizitionate. In plus, a aparut cererea pentru o gama de produse care inainte se cumparau doar ocazional si la aparitia unor noi clase de marfuri, cum ar fi telefoane mobile, aparate foto si video digitale, componente PC modding, GPS, tablete grafice si diverse periferice si accesorii multimedia. Se spera ca pe viitor raportul dintre pretul produselor si calitatea lor sa se mai imbunatateasca prin cererea produselor de top de catre cumparatori noi, garantand mentinerea preturilor la nivelul de pana acum. Argumentul pe care PCACTIV il aduce clientilor este acela ca, odata intrati in magazin, le sunt oferite servicii prompte prestate de personal (care ofera consultanta pentru oricine are nevoie de o recomandare sau doreste sa cunoasca mai mult in acest domeniu). In plus, in ansamblul firmei, o parte importanta o joaca Magazinul On-line PCACTIV, care pune la dispozitie, intr-o forma accesibila, toata oferta din magazine, actualizata in timp real si o multime de promotii. Mai mult, comandand on-line (www.pcactiv.ro), puteti beneficia de serviciile PCACTIV de livrare la biroul sau domiciliul dumneavoastra. Pentru 2008, PCACTIV si-a fixat ca obiectiv dezvoltarea pe mai multe planuri. Se doreste fixarea mai ferma pe piata a ofertelor firmei, consolidarea punctelor de lucru existente si o crestere a calitatii serviciilor prestate. Pe langa acestea, se urmareste pastrarea aceluiasi spirit de echipa in cadrul colectivului PCACTIV si a deosebitei atmosfere create deja. In momentul de fata, PCACTIV detine 3 puncte de lucru in Baia Mare: Depozitul central (Str. 9 Mai nr. 10B), magazinul din Bd. Republicii nr.11 si IT SHOP-ul din Bd. Traian nr.7. Monika KRAJNIK monika@gazetademaramures.ro