Tomograful lui Sabin / Us and them

Adica NOI si EI. Este titlul unei piese de pe albumul „Dark side of the moon” (Fata intunecata a lunii) a trupei Pink Floyd. Am ascultat-o de sute de ori si mi-a placut de fiecare data la fel de mult, dar mi-a venit in minte in urma cu cateva zile dupa o videoconferinta cu un reputat profesor american de management sanitar. El era la Ambasada SUA de la Bucuresti si noi, 6 persoane din sistem, gazduite cu generozitate de acei neobositi si minunati oameni de la bijuteria noastra de Biblioteca Judeteana „Petre Dulfu”. Am discutat de-ale noastre, avand in vedere iminenta descentralizare si nici nu am simtit cum a trecut timpul cu toate ca expertul a incercat, dupa cum era si normal, sa gaseasca similitudini sistemice. Nu prea a reusit. De ce? Pai ar fi mai multe de spus: in primul rand la ei medicii sunt printre cei in care populatia are cea mai mare incredere, managementul este unul real in care ai controlul resurselor financiare si poti face politica de personal, adica angajari si concedieri. Acolo comunitatea este cea care stabileste tendinta de evolutie a spitalelor, in functie de necesitatile imediate si se implica, inclusiv financiar, prin investitii, in ajustarea ofertei de servicii. Totul, absolut totul se judeca prin prisma cost-eficientei, existand un exercitiu indelungat in respectul pentru contribuabil. Desi aparent facem si unii si altii aceeasi treaba, diferentele sunt uriase. L-am rugat sa imi spuna, din perspectiva unui manager de succes, ce a observat ca aduce mai mult prestigiu spitalului sau: posibilitatea de a pune diagnostice exacte cu aparatura de mare performanta si medici foarte bine pregatiti sau calitatea ingrijirilor si mi-a raspuns zambind ca intrebarea i se pare retorica, fiind de fapt vorba de doua componente ale unui mod de abordare unitar al pacientului. E adevarat ca banul conteaza, chiar foarte mult, dar cred ca trebuie sa ne schimbam si cel putin o parte din mentalitati... Sabin Nemes BOTA